首先需要明确，同花顺本身并非期货公司，无法直接办理期货开户，它通常是作为第三方平台对接期货公司提供开户通道。若在同花顺上开户未成功，可从以下方面排查解决：
资料问题：检查是否提交了完整且真实的身份、银行卡资料，比如证件过期、银行卡信息错误都可能导致失败；
适当性评估：确认是否通过了风险承受能力评估，若评估结果与期货交易风险不匹配，会无法开户；
流程环节：查看是否完成了视频验证、协议签署等必要步骤，遗漏环节会导致开户中断；
对接问题：若以上都无问题，可能是第三方平台与期货公司的对接故障，可联系同花顺客服或对应的期货公司客服查询进度。
若多次尝试仍未成功，也可选择直接通过合规期货公司的官方渠道开户，比如大有期货广东分公司的官方 APP，其开户流程直接对接自身系统，环节更可控，服务人员也能实时协助解决开户中的问题，避免第三方平台的对接风险。需注意，期货开户务必通过合规渠道，确保身份与资金信息的安全，遇到问题及时联系对应机构的官方客服，不要轻信非官方的解决方式。