中信建投APP打不开，常见原因及处理建议如下，供您快速排查：

1. 系统兼容性问题
- 检查手机系统版本是否过低（iOS需≥11.0，安卓需≥7.0），升级系统或下载历史版本APP（官网“软件下载”栏目提供）。

2. 安装包异常
- 卸载后通过官方渠道（应用宝/苹果App Store/中信建投官网）重新下载，避免第三方平台篡改的安装包。

3. 权限未开启
- 安卓用户需允许“存储”“电话”权限（路径：设置-应用管理-中信建投-权限），iOS需开启“无线数据”权限。

4. 网络限制
- 切换4G/5G或WiFi，关闭代理/VPN。部分公司/校园网可能屏蔽券商端口，可尝试更换网络环境。

5. 缓存冲突
- 清除APP缓存（设置-应用管理-中信建投-存储-清除缓存），或重启手机。

6. 服务器维护
- 访问官网或客服热线95587确认是否在非交易时段（如周末凌晨）进行系统维护。

若以上步骤无效，建议联系中信建投在线客服（APP登录页点击“帮助”-“在线客服”），提供手机型号、系统版本、错误截图，技术团队可针对性解决。

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