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劳驾问一句，中信建投证券app下载后打不开是为啥呀？

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共3个回答

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理财王经理

理财王经理股票

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中信建投证券的相关问题，建议您直接联系他们的工作人员咨询，他们能提供更准确的技术支持。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2026-2-25 14:33 杭州

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资深顾问黄股票

帮助6.6万好评7.4万从业10年+

您先别急，中信建投的官方App一般是没问题的，打不开通常是手机兼容性或网络的小毛病。

您可以先试试这两个方法，大概率能解决：第一，检查下网络连接，切换WiFi或4G5G试试；第二，去手机应用商店搜“中信建投”或“蜻蜓点金”，确认下载的是最新版。如果还不行，可以清除下App缓存，或者重启手机，基本就能正常打开了。

我是十大券商的专业顾问，如果您在开户或使用过程中遇到其他问题，比如低佣金账户申请、App功能指导，随时可以点头像找我。希望回答能帮到您，麻烦点赞支持一下，需要协助就加我微信细聊！

发布于2026-2-25 14:33 北京

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首席常经理股票

帮助6.5万好评4815 从业10年+

中信建投APP打不开，常见原因及处理建议如下，供您快速排查：

1. 系统兼容性问题
- 检查手机系统版本是否过低（iOS需≥11.0，安卓需≥7.0），升级系统或下载历史版本APP（官网“软件下载”栏目提供）。

2. 安装包异常
- 卸载后通过官方渠道（应用宝/苹果App Store/中信建投官网）重新下载，避免第三方平台篡改的安装包。

3. 权限未开启
- 安卓用户需允许“存储”“电话”权限（路径：设置-应用管理-中信建投-权限），iOS需开启“无线数据”权限。

4. 网络限制
- 切换4G/5G或WiFi，关闭代理/VPN。部分公司/校园网可能屏蔽券商端口，可尝试更换网络环境。

5. 缓存冲突
- 清除APP缓存（设置-应用管理-中信建投-存储-清除缓存），或重启手机。

6. 服务器维护
- 访问官网或客服热线95587确认是否在非交易时段（如周末凌晨）进行系统维护。

若以上步骤无效，建议联系中信建投在线客服（APP登录页点击“帮助”-“在线客服”），提供手机型号、系统版本、错误截图，技术团队可针对性解决。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2026-2-25 14:36 盘锦