我的账号登不上去了,怎么办?,有哪位有经验的大佬说一下
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下面是理财王经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
账号登不上可按步骤排查:先检查网络是否稳定,尝试切换Wi-Fi或数据网络;再确认账号密码是否输入正确,注意区分大小写,可通过“忘记密码”功能重置;若提示“账号锁定”,可能因多次输错密码,一般15-30分钟后自动解锁。若以上方法无效,及时联系开户券商客服,提供身份证号等信息核实身份后协助解决。
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