身份认证 
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视频认证如果没通过，别着急，通常是因为光线不足、背景杂乱、人脸没完全入镜或者网络不稳定造成的。建议找个光线明亮、背景简洁的地方，保持面部正对镜头、不戴帽子或墨镜，并确保网络通畅，重新尝试认证。如果多次仍不成功，可以直接联系开户券商的客服，让他们帮你人工核对或重新发起流程。
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资深顾问黄 
回答时间：2026-01-25 14:38 
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