中信证券开户回访没有接怎么办,不太理解,帮忙说下
资深王经理 在线
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下面是资深王经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
您好,中信证券的开户回访是开户流程中非常重要的一环,主要是为了确认是您本人自愿开户,并再次向您提示相关风险,这是监管机构为了保护投资者权益而设立的法定程序。

如果您错过了回访电话,通常有以下几种处理方式:

1. **主动联系客服**:最直接有效的方法是,您主动拨打中信证券的全国统一客服热线(95548),向人工客服说明情况。客服人员会核实您的身份,并为您安排再次回访或通过其他合规方式完成确认。
2. **留意再次来电**:证券公司通常不会只拨打一次,可能会在之后的工作时间再次尝试联系您。请留意来自官方客服号码的来电。
3. **检查开户APP或短信**:有时,券商也会通过开户APP内的消息通知或短信,提醒您完成后续步骤或告知您如何主动完成回访确认。

**请注意**:如果回访最终未能完成,您的股票账户可能会受到功能限制(例如,只能资金转账但不能交易),直到完成回访流程为止。所以建议您主动联系处理。

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在线 资深高经理:您好,很高兴为您解答问题。
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