如果在同花顺交易中软件看不到持仓数量，可能有以下几种原因：
1. 网络问题：网络连接不稳定或中断可能导致数据无法正常加载。您可以检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络或切换到其他网络。
2. 软件故障：同花顺软件可能存在漏洞或故障，导致持仓数量显示异常。您可以尝试关闭并重新打开同花顺软件，或者更新到最新版本的软件。
3. 数据延迟：由于市场数据的传输和处理可能存在一定的延迟，导致持仓数量未能及时更新。您可以等待一段时间，或者手动刷新数据。
4. 账户问题：如果您的账户存在异常情况，如被冻结、限制交易等，可能会导致持仓数量无法正常显示。您可以联系同花顺客服或您的期货公司客户经理，了解账户是否存在异常情况。

如果以上方法都无法解决问题，建议您及时联系同花顺客服或您的期货公司客户经理，寻求专业的帮助和支持。同时，为了避免类似问题的发生，建议您在使用同花顺交易软件时，注意保持网络连接稳定，及时更新软件版本，并定期检查账户状态。

对于这个问题的详细介绍，可以直接加期货经理的微信详细沟通下，期货经理会详细举例介绍，给到你一个满意的答复。