您好。
互联网保险和传统保险的区别，即线上保险和线下保险的区别主要有七个方面：

一、投保方面
线下购买保险有专门的保险销售人员负责你整个投保过程，对投保中遇到的问题一一解答。如有一个专业可靠的代理人，自然会在投保过程中拥有更专业的服务。
 
而线上投保，对投保人的保险知识有一定要求。

二、保单
线下买保险会有保单作为纸质凭证，保单记录了所有投保信息和保险合同规定，是投保后的重要凭证。互联网保险，在投保后会收到承保短信和电子保单。如果有需求，可以申请纸质保单。
要是还不放心，直接上保险公司官网查询保单的真实性。
电子保单和纸质合同都具有法律效力。

三、理赔方面
无论是线上还是线下，在理赔时保险公司会有专人进行审核。一般根据以下来判断：合同条款、相关医学法律、理赔相关资料。
无论是哪个渠道购买的保险，理赔标准一样，并不会为不同渠道单独提供审核。只是线上产品可能由于投保条件模糊，给理赔造成问题。

四、退保方面
如果对保险产品不满意，需要退保。线下的常规操作是，电话客服申请退保，或者联系你的保险代理人协助，线上可以通过公众号、app申请理赔。

五、保全服务
保单保全服务指保单信息修改更新，使保单信息始终处于完备状态。无论是线上还是线下，都可以通过保险公司的官网或公众号自助保全。
但线下投保的后续个人信息可以由你的保险代理人协助完成变更，更省心。

六、咨询方面
面对投保前后遇到的问题，不同渠道带来的保险咨询服务也不相同。
线下代理人有责任为你解答一系列的保险问题，虽然不是所有代理人都能专业贴心。
而线上投保，更多的是靠自己。

七、价格方面
因为成本低，线上保险价格比线下保险低一些。但价格便宜并不代表保险适用，主要还是看个人的条件和保障需求，不要为了价格低买到保障缺失的产品。
最重要的是找到合适自己的投保方式，认真留意相关条款合约，做好健康告知，减少理赔时不必要的麻烦。

如需更多了解，可加微