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互联网保险和传统保险的区别有哪些？

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互联网保险和传统保险的区别有哪些？

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资深陈顾问

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官方评定为【优质回答】

您好，“互联网保险和传统保险的区别有哪些？”
我的参考回答是：

(1)定价:就拿重疾险来说，往往投保过的人会发现，30周岁男性买30万保额，分30年交，一年2000元左右就可以受妥搞定。而买传统保险(线下重疾)，一年至少支出6000-元，那么为什么定价差别怎么大呢?

传统保险(线下重疾险)，很多是20年交费，那么每年分摊的交费压力高于30年交费，这是其一，其二是2000元左右的互联网重疾险，一般是不带身故保障的。而传统保险(线下重疾)绝大多数身故是赔基本保额的。这就拿大了差距。

(2)考验保险知识:保险行业的水比较深，特别是互联网保险(重疾险)轻疾、身故保障可以自由添加，很多投保人并不知道这些添加了意义在哪里，如果味的追求性价比，很可能得不尝失。

但是传统保险，一般都有保险代理人进行指导，出险了，遇上理赔纠纷了，可以找保险代理人，是消费者和投保人之前的桥梁。

以上是对“互联网保险和传统保险的区别有哪些？”作出的回答，希望可以对您有所帮助。
如果还有其他的保险问题，可以添加我的主页微信，提供免费咨询。

发布于2020-12-5 13:58 免费一对一咨询

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首席顾问思思首席顾问思思保险

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您好，本质上，两者的区别还是比较多的，比如：组织结构、经营理念、核心技术、销售服务模式、社会口碑、产品险种、消费对象、消耗成本和专业水平上均有所不同。而与我们这些用户紧密相关的其实主要是其中4点。

1、产品险种

传统保险：

专业性要求高，主要为寿险，健康险，高端医疗，养老，教育等长期大额险种。

互联网保险：

个性化，定向化，创新性小额险种，一般多为意外险，旅游险，车险，账户安全险，保险责任比较简单的重疾险。

2、消费对象

传统保险：

中老年人习惯通过保险代理人购买保险。

互联网保险：

作为新一代社会发展的主力军80、90后，更信任互联网的保险信息（方便，自认为有自主判断的能力），能自助下单。

3、消耗成本

传统保险：

通过传统模式购买保险，花的时间和人力成本明显高于互联网保险。

互联网保险：

在减少保险中间环节，降低成本，有更高性价比。

4、保险渠道

传统保险：

线下销售渠道是最传统的营销渠道。等同于是保险公司开了“实体店”，大家进店挑选自己心仪的“产品”，通过保险顾问与客户进行面对面交流，然后签订合同进行配置适合自己的保险。

互联网保险：

万物皆可互联销售。现在只要通过手机或电脑就可以在支付宝、公众号、网页端、App端等进行专业的保险线上投保，省了去各家“线下实体店”挑选的麻烦。

二、互联网保险的特点

1、性价比高

和线下保险相比，互联网保险最大的优势就是便宜。随着传统渠道的佣金和人工费用的攀升，传统渠道收益并不高。二互联网保险相当于把之前的渠道缓解打通，之前各种代理人渠道的佣金收益都回到客户手中。

这样做，大大降低了保险公司的管理成本和费率，提高了这一险种的年化收益率。在网上出售的保单比线下节省50％~70％的费用。

2、个性化

很多线下的保险产品经常实行捆绑销售，相比较而言，线上的保单就更加灵活了许多。可以自行根据自己的需求进行搭配组合，对于消费者来说，相当于有了更多自由选择的机会，而一些自己并不需要的附加保障也不用强制捆绑购买了。

互联网保险更加适合一些有一定的保险知识和学习能力的人群，信息检索能力强。而对于一些文化水平较低等到消费者来说，互联网保险需要在茫茫的保单中寻求合适自己的比较困难。这个时候需要寻求专业的团队来帮忙。

三、传统保险的特点

1、局限性强

目前我国保险业产销不分离，保险代理人，只能推荐自家公司保单，无法真正客观的站在投保人消费者角度，去筛选性价比高、适合客户的保单产品。

经常会发生，明知客户自身健康状况无法投保自家公司的保单，但是业务员还是会试图让客户隐瞒病史，目的就是为了赚点佣金钱。最后在理赔的时候，顾客与保险公司双方都感觉冤枉，赚的只有中间商代理人自己。

2、价格贵

线下保单的价格贵，主要原因是销售费用高，羊毛出在羊身上，最后承担的只有投保人消费者。线下销售需要依托实体门店，那么自然就少不了房租水电费等日常开支。除此以外，保险业务员的业务提成，也会推高保单价格，还是有中间商赚差价。

3、专人服务

从整体来看，保险业务员的专业水平还是要强于普通消费者投保人的，虽然不排除有些学习能力强的人，会对保险深入研究，绝大多数的人还是对保险处于一问三不知的状态。

以上就是对“互联网保险和传统保险的区别有哪些？”回答，希望可以帮助到您，如有需要欢迎微信进一步沟通了解。祝您及家人生活愉快！

发布于2020-12-7 10:27 免费一对一咨询

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晓月翩晓月翩保险

好评277 入驻3年行业top

您好。
互联网保险和传统保险的区别，即线上保险和线下保险的区别主要有七个方面：

一、投保方面
线下购买保险有专门的保险销售人员负责你整个投保过程，对投保中遇到的问题一一解答。如有一个专业可靠的代理人，自然会在投保过程中拥有更专业的服务。

而线上投保，对投保人的保险知识有一定要求。

二、保单
线下买保险会有保单作为纸质凭证，保单记录了所有投保信息和保险合同规定，是投保后的重要凭证。互联网保险，在投保后会收到承保短信和电子保单。如果有需求，可以申请纸质保单。
要是还不放心，直接上保险公司官网查询保单的真实性。
电子保单和纸质合同都具有法律效力。

三、理赔方面
无论是线上还是线下，在理赔时保险公司会有专人进行审核。一般根据以下来判断：合同条款、相关医学法律、理赔相关资料。
无论是哪个渠道购买的保险，理赔标准一样，并不会为不同渠道单独提供审核。只是线上产品可能由于投保条件模糊，给理赔造成问题。

四、退保方面
如果对保险产品不满意，需要退保。线下的常规操作是，电话客服申请退保，或者联系你的保险代理人协助，线上可以通过公众号、app申请理赔。

五、保全服务
保单保全服务指保单信息修改更新，使保单信息始终处于完备状态。无论是线上还是线下，都可以通过保险公司的官网或公众号自助保全。
但线下投保的后续个人信息可以由你的保险代理人协助完成变更，更省心。

六、咨询方面
面对投保前后遇到的问题，不同渠道带来的保险咨询服务也不相同。
线下代理人有责任为你解答一系列的保险问题，虽然不是所有代理人都能专业贴心。
而线上投保，更多的是靠自己。

七、价格方面
因为成本低，线上保险价格比线下保险低一些。但价格便宜并不代表保险适用，主要还是看个人的条件和保障需求，不要为了价格低买到保障缺失的产品。
最重要的是找到合适自己的投保方式，认真留意相关条款合约，做好健康告知，减少理赔时不必要的麻烦。

如需更多了解，可加微

发布于2021-8-16 15:23 合肥

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