你好我是用户,在国泰海通君弘上面开通用户的过程中,做视频认证的时候总是不通过是什么情况?
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这个你只有让他们的工作人员协助你,他们的开户审核有自己的要求,满足他那些要求自然就会过了。
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在线 资深顾问黄:您好,很高兴为您解答问题。
视频认证不通过通常有几个常见原因:一是网络信号不稳定,建议切换WiFi或5G网络再试;二是光线太暗或反光,尽量在明亮且背景简洁的环境下操作;三是证件照片模糊或反光,身份证别贴太近摄像头... 全文>
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