立即提问“ ”
提问
叩富问财 >30秒问财 > 股票 > 你好我是用户，在国泰海通君弘上面开通用户的过程中，做视频认证的时候总是不通过是什么情况？
你好我是用户，在国泰海通君弘上面开通用户的过程中，做视频认证的时候总是不通过是什么情况？
还有疑问，立即追问>

国泰海通介绍

你好我是用户，在国泰海通君弘上面开通用户的过程中，做视频认证的时候总是不通过是什么情况？

叩富问财 浏览：2334 人 分享分享

注册 1分钟入驻>
共5个回答
默认排序 | 只看有赞
首发 林顾问
+微信
资质已认证

首发回答
涉及海通和国泰君安的问题，建议你直接联系他们的工作人员。因为不同券商视频认证不通过的原因可能多种多样，像光线不佳、声音不清晰、网络不稳定，又或者面部识别角度有偏差、未按要求做出相应动作等，只有他们对自家认证系统及具体情况最清楚，能准确帮你排查并解决问题。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-5-8 11:35 阜新

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
+微信
身份认证

视频认证不通过通常有几个常见原因：一是网络信号不稳定，建议切换WiFi或5G网络再试；二是光线太暗或反光，尽量在明亮且背景简洁的环境下操作；三是证件照片模糊或反光，身份证别贴太近摄像头，保持平铺不遮挡信息。另外注意按照提示做动作，比如缓慢点头、眨眼或朗读数字，别超出画面边框，手机别拿太高或太低。

如果尝试多次还是失败，可以直接联系国泰君安官方客服查询具体原因，或者通过官网重新发起视频认证流程。开户遇到技术问题不用太焦虑，大部分情况调整操作细节就能解决。需要协助的话可以私信我，帮你对接线上顾问指导操作步骤。

发布于2025-5-8 11:36 广州

当前我在线 直接联系我
1
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
+微信
资质已认证

视频验证不通过可能时有遮挡物，可能普通话不标准，可以联系我给你看看

发布于2025-5-8 11:38 广州

1
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
+微信
资质已认证

这个你只有让他们的工作人员协助你，他们的开户审核有自己的要求，满足他那些要求自然就会过了。

发布于2025-5-8 22:48 武汉

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
资质已认证

你说的应该是国泰君安和海通证券。在它们的APP上视频认证不通过，可能是网络不好，信号差影响画面和声音传输；也可能是光线不足，导致面部识别不清晰；或者你没按提示操作，比如没张嘴、眨眼等。这种情况，你直接联系国泰君安或海通证券的工作人员，他们能给你专业指导。还有问题点赞和点头像加微咨询我。

发布于2025-5-8 11:37 鹤岗

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
   1793位专业顾问在线
问题没解决？12353人选择一键咨询
99%用户选择 快速提问
其他类似问题
请问国泰海通君弘，是收费的吗？
你说的应该是海通证券的官方APP“君弘”啦，可能不小心打错了前缀哦。这款APP的基础功能都是免费向投资者开放的，不需要额外付费就能满足日常炒股的基本需求；不过部分进阶的增值服务是需要付...
小赵老师 599
开户过程中遇到视频认证失败，可能是什么原因，如何解决？​，有没有人知道啊,帮忙说下
咱们开户时碰到视频认证失败，大多是几个常见小问题导致的，按对应方法调整基本就能解决，不用慌。常见的失败原因和解决办法可以这么来：1.光线不合适：比如逆光、太暗或者反光太强，换个光线均匀...
资深齐顾问 856
股票开户视频认证会问什么问题？视频认证3个考察问题分析
您好，股票开户线上视频认证是券商核验开户人身份真实性的标准流程，各家券商提问逻辑统一，核心围绕身份、开户意愿、风险认知三类内容，不同券商客户经理讲解细致度有明显区别，想要一次性顺利通过...
首席陈经理 622
视频认证是怎么认证的，需要重点留意哪些方面?
按提示真人出镜朗读数字完成视频核验；注意光线清晰、人脸正对、无遮挡，在规定时间内完成。
老牛经理熊熊 1662
国泰君安期货开户视频认证的具体流程操作？怎么才能快速通过视频认证？
摘要：国泰君安期货开户视频认证全程线上完成，核心流程是下载APP→填写资料→视频见证（约3-5分钟）。快速通过的关键在于：身份证在手边、网络稳定光线充足、回答问题时和填写的资料保持一致...
朱经理 599
国泰海通君弘是正规APP吗？在APP上开户佣金是多少？
国泰海通君弘是正规APP，在APP上开户佣金率为万三左右，佣金率一般取决自己的申请途径，通过客户顾问申请股票账号交易佣金率有很大优惠。携带好本人的的使用期内的身份证件以及银行的借记卡，...
资深唐顾问 6119
#国泰海通# @ 群友热聊中~

程老师 09:56

国泰海通君弘是正规APP，在APP上开户佣金率为万三左右，佣金率一般取决自己的申请途径，通过客户顾问申请股票账号交易佣金率有很大优惠。携带好本人的的使用期内的身份证件以及银行的借记卡，...

津门富婆 09:56

你好，可以给我推荐下稳定收益的货币基金吗？我想每天都有点收益。

刘老师 09:56

稳定收益的货币基金我推荐【货币三佳】，收益稳定，还没有风险。
222人正在群聊
加入微信热聊>
为您推荐
咨询我

王经理 在线

帮助10万+ 好评1.1万

咨询我

资深小周经理 在线

帮助10万+ 好评5.3万

咨询我

林顾问 在线

帮助4188 好评637

咨询我

资深顾问黄 在线

帮助6.3万 好评5.6万

金牌答主

国金客户经理 股票

优惠佣金/利率开户，QMT/PTrade，极速交易服务提供！

1876万+

电话咨询
同城推荐
  • 咨询

    好评 1.1万+ 浏览量 6361万+

  • 咨询

    好评 5.3万+ 浏览量 34723万+

  • 咨询

    好评 27 浏览量 40万+

热议问题
相关文章
优选券商 更多>

银河证券

极速开户、新客服务、资金雄厚
提问

国金证券

实力认证、品质服务、新客服务
开户

银河证券

资金雄厚、市场口碑好、新客服务
开户

华泰证券

千万投资者之选，专业券商，品质服务
开户

国金证券

实力认证、品质服务、市场口碑好
开户

银泰证券

资金雄厚、极速开户、新客服务
开户

国金证券

实力认证、资金雄厚、品质服务
开户
回到顶部
关于叩富问财/ 股票开户/ 期货开户/ 期货答主/ 股票答主/ 保险答主/ 炒股大赛

理财有风险，投资需谨慎

免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>

App下载 商务合作 网站地图 最新内容 城市索引 全国答主排行 证券公司索引 期货公司索引

公众服务

微信服务，随时可得，扫码一键关注

叩富问财

问一问，财不偏
30秒问财/秒答

叩富网销学苑

网络获客培训
分享获客经验

叩富简投

模拟交易/有奖大赛
ai炒股机器人/炒股百宝箱

联系我们

客服热线：010-59490342

客服咨询

入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖炒股大赛咨询

意见反馈不良信息举报电话：010-59490342        举报微信：524272835        网站法律顾问       叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站     |     国家高新技术企业

ICP备案：京ICP备18019099号-3        增值电信业务经营许可证京B2-20241016        广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号        经营许可证编号：京B2-20190488        京公网安备：11010802032515号
叩富网版权所有 © 2007-2025