您好，想开商品期货账户可以考虑我司，商品期货开户需要身份证等证件，商品期货开户程序十分简单，商品期货开户只需要年满十八周岁。现在商品期货可以手机开户，商品期货开户仅需要身份证和银行卡。在我司开户还可以享受到优惠的接近商品期货交易所标准手续费，优惠的商品期货交易所保证金。

期货开户完成后，资金账号和密码如何通知？
客户开户完成审核通过后，我们会将客户的资金账号及密码通过短信方式发送到客户预留的手机上。

期货网上开户的结果什么时候可以告知？
如您是在交易日8:45-14:45成功提交开户申请，且资料符合开户要求，则开户结果正常情况下将在当日实时反馈给您；如您是在交易日14:45后成功提交开户申请，且资料符合开户要求，则开户结果会在下一交易日内反馈给您。

同一自然人可以开立多个期货账户吗？
同一自然人在不同期货公司可以多次开立期货账户，但在同一期货公司只能开立一个账户。

互联网期货开户是否有开户费？
互联网开户没有任何开户费用。

期货数字证书包含字母吗？如果遗忘如何处理？
客户用数字证书密码必须是6位数字；数字证书开户后自动保存在本地电脑/手机，如若遗忘密码，在下次办理业务时可选择“忘记密码”重新视频验证，再次安装数字证书。

网上期货开户有时间要求吗？
期货网上开户目前受理时间为：交易日08:45—17:45，客户可以在这个时间段内随时提交开户申请。

手机期货网开视频验证时看不到我方图像并听不到声音怎么办？
1、苹果手机建议查看设置中相机及麦克风是否在期货app中打开，操作步骤：设置-点击期货app-麦克风、相机打开权限

2、安卓手机建议查看设置中相机及麦克风是否在期货app中打开，操作步骤：设置-应用XX-应用列表或应用管理等-点击期货app-麦克风、相机打开权限（注：安卓系统手机因品牌不同可能会造成操作步骤细微差异，请根据实际情况打开权限）

3、如您确认已打开相关权限，仍看不到图像或听不到声音，可尝试切换网络并重启开户软件发起视频，或更换手机或采取PC开户方式完成开户操作