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2、联系客服协助：如果在线找回密码不成功，可以拨打证券的客服电话。客服人员会要求提供相关的身份验证信息，确认身份后，会协助重置密码或提供找回密码的指导。
3、前往营业部：携带本人有效身份证件，向工作人员说明情况，填写相关申请表格，完成身份验证后即可重置密码。
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资深李经理 
回答时间：2024-10-11 09:42 
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