您好，开恒指账号不一定需要去柜台办理，以下是几种常见的开户方式：

柜台办理
恒生银行：可以前往恒生银行柜台，通过填写相关表格和提交必要的身份证明文件等资料，完成恒指账号的开立手续。国内有正规平台可以办理恒指期货开户业务，恒指期货可以网上开户，恒指期货开户仅需要身份证和银行卡，交易恒指期货使用的是智星交易软件。

线上办理
部分券商：一些券商提供线上开户服务，投资者可以通过其官方网站或手机应用程序，按照指引填写个人信息、上传身份证明文件等资料，完成恒指账号的开户申请。例如，香港民锋期货的“运筹帷幄”量化指标和创元期货的“量化阶梯系统”等，都可以通过线上渠道进行开户和交易。

第三方交易平台：部分第三方交易平台也支持恒指账号的开户，投资者可以在其平台上选择合适的券商或期货公司，按照要求完成开户流程。

注意事项
身份验证：无论是柜台办理还是线上办理，都需要进行严格的身份验证，以确保开户信息的真实性和合法性。
风险评估：在开户过程中，投资者通常需要进行风险评估，以确定其风险承受能力和投资目标是否适合进行恒指交易。
资金存入：开户成功后，投资者需要将资金存入恒指账号，以便进行交易。资金存入的方式通常有银行转账、网上支付等多种选择。

有恒指期货开户相关执业牌照，在香港证监会可以查询到恒指期货平台相关信息，可以提供恒指期货交易结算单，恒指期货资金安全有保障。