您好，选择两融券商时，是重知名度还是重两融利率，需要根据你的个人投资偏好和需求来决定，同时还可以考虑券商客服响应速度等因素，以下是一些分析和建议：

知名度：选择知名度高的券商可以带来以下优势：

安全性和信任度：知名券商通常具有较高的信誉和良好的声誉，在资金安全和交易可靠性方面更有保障。

综合服务质量：大型券商可能提供更全面的服务，包括研究报告、投资顾问、交易工具等，有助于你做出更明智的投资决策。

品牌影响力：知名券商在行业内的影响力较大，可能更容易获得优质的投资机会和合作伙伴。

两融利率：较低的两融利率可以降低你的融资成本，提高投资回报率。

然而，利率并不是唯一的考虑因素，还需要综合考虑券商的其他服务和条件。

客服响应速度：券商客服的响应速度也是重要的考虑因素之一。及时、专业的客服支持可以帮助你解决问题、提供指导和支持，提高交易效率和体验。

此外，还可以考虑以下几点：
券商实力和稳定性：选择实力雄厚、稳定运营的券商，以确保其能够长期提供可靠的服务。

交易平台和工具：优质的交易平台和工具可以提升交易体验和效率。

风险管理能力：了解券商的风险管理政策和措施，确保你的投资风险可控。

综合考虑以上因素，你可以根据自己的需求和偏好进行权衡和选择。一些知名券商可能在综合服务和稳定性方面更具优势，而一些中小券商可能通过提供较低的利率来吸引客户。在做出决策之前，建议你进一步研究不同券商的特点，并与多家券商进行沟通和比较，以便选择最适合你的两融券商。

如果你对特定券商的客服响应速度有疑问，建议直接联系该券商咨询，或者参考其他客户的评价和经验分享。同时，还可以考虑咨询专业的投资顾问或在相关的投资论坛上寻求更多的建议和意见。