香港购买后内地居民怎么理赔
管丽丽 在线
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一经在香港合法投保,客户将来的售后和理赔服务均无需亲自到香港保险公司办理。

香港保险公司都有一份内地的指定医院名单,通常是三甲医院,客户可以在名单内的医院就诊和就医,方便与香港保险公司办理理赔申请。

相关的医院名单会公布在保险公司的官方网站并会持续更新。售后服务和理赔申请的一般途径如下

1客户可通过保险公司 App 或者网上服务账号自行办理部分售后服务,比如变更联系方式,查询保单资料等。

2 可通过保险经纪人或者代理人办理售后和理赔等相关服务。

3 客户可直接联系保险公司售后服务部办理理赔和售后服务。

4 如果是申请理赔款,保险公司通常是寄送支票给客户,或者经由保险代理人、经纪人转交支票给客户,也可以将理赔款支票存入客户的香港银行户口,之后客户可选择汇款到内地银行户口。

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在线 首席史红艳:您好,很高兴为您解答问题。
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