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一经在香港合法投保，客户将来的售后和理赔服务均无需亲自到香港保险公司办理。
香港保险公司都有一份内地的指定医院名单，通常是三甲医院，客户可以在名单内的医院就诊和就医，方便与香港保险公司办理理赔申请。
相关的医院名单会公布在保险公司的官方网站并会持续更新。售后服务和理赔申请的一般途径如下
1客户可通过保险公司 App 或者网上服务账号自行办理部分售后服务，比如变更联系方式，查询保单资料等。
2 可通过保险经纪人或者代理人办理售后和理赔等相关服务。
3 客户可直接联系保险公司售后服务部办理理赔和售后服务。
4 如果是申请理赔款，保险公司通常是寄送支票给客户，或者经由保险代理人、经纪人转交支票给客户，也可以将理赔款支票存入客户的香港银行户口，之后客户可选择汇款到内地银行户口。
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