您好！平安保险查询人工服务电话是95511。拨通后再根据自己的需求转分机：95511转1是咨询个人寿险；95511转6转1是咨询团体寿险；95511转5是咨询产险；95511转7是咨询健康险；95511转6是咨询养老险。
1、电话查询：可以直接拨打平安保险公司全国客服热线，然后转接人工服务查询学生险的保单情况；
2、柜台查询：直接携带学生的身份证信息或户口本前往平安保险公司营业网点柜台办理保单查询手续；
3、网络查询：登录平安保险公司官方网站，然后在实用工具里面找到“保单查询”，按照页面显示填写相关信息就可以查询保单。
除了可网络查询或电话查询外，也可直接去当地的平安保险公司咨询客服人员即可。
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学平险查询，新手小白求帮忙
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首席丁经理 
回答时间：2023-09-14 20:58 
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