以前可以收到券商短信，一段时间收不到，账户交易功能一般不受影响，大多是拦截、业务订阅、预留信息、运营商通道几类问题。

优先看手机端，打开短信的骚扰拦截、垃圾箱，很多安卓、苹果会把券商106开头通知判定为营销垃圾短信，直接拦截不弹窗。把券商短号加入白名单，关闭智能垃圾过滤。携号转网的号码，运营商网关偶有通道异常，会出现间歇性丢短信。

再看券商系统设置，有可能你误操作取消了交易通知、中签提醒这类短信订阅。登录券商APP，找到消息通知设置，核对短信通知开关，交易、中签、资金变动的通知是否勾选关闭。另外如果身份证到期没有更新，部分券商也会缩减通知下发。

还有一种情况，券商短信通道调整，或者你曾经回复过TD退订，会被短信平台加入黑名单，不再推送通知，这个在手机上无法解除，需要联系券商客服，解除退订标记，重新开通短信服务。

实操排查顺序，先查手机拦截箱；再进APP核对通知开关；确认预留手机号没有变更；以上处理完依旧收不到，直接拨打券商官方客服，让后台测试下发一条测试短信，定位是网关问题还是账号订阅关闭。就算短信收不到，APP内部消息推送、交割单依然可以正常查看全部交易记录。

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