客户要投诉交割仓库,如何与交易所负责仓库管理的人员取得联系?
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什么是指定交割仓库?
 您好!指定商品交割仓库(以下简称交割仓库)是指经交易所指定的,为商品期货合约履行实物交割提供仓储等服务的经营组织。
期货胡经理 4122
客户与交割仓库对出库商品的质量发生争议,...
您好!客户应向交易所进行书面申请,由交易所指定检验机构进行复检,复检结果为解决争议的依据。  复检费用由客户先行垫付。如果复检结果与仓库的检验结果不相符,由此产生的费用和损失由交割仓库承担。如检验结果
期货胡经理 1576
买方在提货时是否可以选择交割仓库?
 您好!可以。目前,交易所除棉花外,其他品种都是通用仓单,通用标准仓单是指标准仓单持有人按照交易所的规定和程序可以到仓单载明品种所在的交易所任一交割仓库选择提货的财产凭证。而棉花买方只能到《标准仓单持
期货胡经理 2721
客户与交割仓库发生纠纷,该如何处理
您好!客户与交割仓库发生纠纷,首先应双方协商解决,达不成一致意见的,应在发生纠纷后10个工作日内以书面形式提请交易所调解,逾期交易所不再受理调解申请。  交易所不受理已经出库的交割商品的质量和数量争议
期货胡经理 1609
客户出库时应向交割仓库提供哪些证明材料?
您好!客户提货时,必须向交割仓库提供《提货通知单》、提货人身份证、提货人所在单位证明等材料。
期货胡经理 2285
交割仓库怎样更换印鉴?
您好!交割仓库可以在交易所网站的会员服务系统的常用表格中下载并打印《印鉴授权书》,在上面依次填写仓库号、启用日期、填表日期等,然后加盖单位公章、法人章、预留的财务公章和财务私章,再用任意一家银行的印鉴
期货胡经理 2049
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