您好，视频过不去可能是上传身份证，银行卡不清晰清晰无切边，或者网络不畅通，尤其视频连线语音要清楚，手持身份证原件要拿稳了，重新推出软件再次更改一下，可以把提示结果反馈给客户经理帮您解决，没有客户经理的可以戳右上角电话或者微信联系我办理。

期货手机在线开户详细流程如下：
1.下载期货公司app，注册登录
2.填写本人信息(按指示操作)，投资测试
3.上传银行卡，做适当性风险评估测试
4.选择账户类型，做视频验证
4.安装数字证书，签署相关协议，完成在线回访提交申请
5.银期签约，出入金，买卖交易

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