银行柜台购买，简单理解，就是携带上个人有效身份证和银行卡，前往发卡银行网点购买黄金。通常情况下，用户到达银行之后，先取号等待，然后开始办理业务。工作人员会让你开通一个黄金账户，有了黄金账户之后，就可以自由购买黄金了。

手机银行购买。以建设银行为例，用户登录建设银行手机银行APP，搜索“黄金”，点击“实物贵金属”，然后在“实物贵金属超市”选择自己想要购买的黄金，点击立即购买，按照页面提示操作即可。需注意的是，若用户购买的是网点自提产品，可通过“实物贵金属”页面右上角“提取网点”功能查询提金网点电话预约提金事宜，并于预约时间内凭有效身份证件和实物贵金属管理账户密码提取实物产品。

在银行购买黄金需要的手续：1、客户通过银行开办网点黄金产品展示柜或产品宣传手册选定黄金产品。2、客户填写并提交购买凭证，银行查询销售价格并提交业务系统处理。3、客户与银行办理款项结算，银行登记黄金产品信息并将黄金产品和发票交付客户。

当然，不同银行购买黄金流程略有区别，具体以银行规定为准。但目前大部分银行均支持线下购买方式，若用户不想自己跑一趟，可以先拨打银行客服电话，详细咨询一下。