我10多年前在财富证券开户有个交易，但后来很久没用了，所以忘了帐号、秘玛，预留手机号也换了。现在提供身份证能激活开通帐户吗？-叩富网

我10多年前在财富证券开户有个交易，但后来很久没用了，所以忘了帐号、秘玛，预留手机号也换了。现在提供身份证能激活开通帐户吗？

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我10多年前在财富证券开户有个交易，但后来很久没用了，所以忘了帐号、秘玛，预留手机号也换了。现在提供身份证能激活开通帐户吗？

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资深齐顾问

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资深齐顾问资深齐顾问财经达人

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身份认证| 入驻4年

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仅用身份证不一定能直接激活哦～因为你账户10多年没用，账号、密码、手机号都换了，得先核实账户状态，再补全最新信息才行。

账户长期不用可能处于休眠状态，信息也更新了，得按这几步来：
1. 先打财富证券官方客服电话（搜官网找正规号码），报身份证号查账户是否有效、有没有休眠；
2. 若账户有效，问清楚需补哪些材料（比如新手机号、身份证正反面照片等）；
3. 按客服指引办理：有的能线上视频认证补信息，有的可能要带身份证去营业部现场；
4. 补全后审核通过，就能重新设密码、绑新手机号，激活后正常用啦。

以上就是我的专业解答，如需帮助可以点击我的头像添加微信进一步沟通。

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发布于2026-4-12 18:08 广州

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张经理证券：

可通过本人有效身份证及身份核验材料完成账户身份信息的重新确认

资深-杨经理：

需配合完成实名信息比对及预留联系方式的同步更新操作

9名擅长【账户激活支持】的认证经理当前在线>

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资深顾问黄资深顾问黄财经达人

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身份认证| 入驻5年

你这种情况首先需要先找回老账户，因为账号、密码、预留手机号都变更了，光用身份证没法直接激活。建议你先联系财富证券的官方客服（官网可查电话），用身份证查询老账户号；之后需要更新预留手机号，一般带身份证到财富证券线下营业部办理更稳妥，也可以先电话问清所需材料，避免跑空。

以上就是我的专业解答，如需帮助可以点击我的头像进入主页添加微信联系我！

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发布于2026-4-12 18:08 北京

10名擅长【账户激活支持】的认证经理在线去提问

资深张经理资深张经理证券经理

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从业认证| 从业10年+

您这种情况，建议直接联系财富证券的官方客服或前往其线下营业部咨询。通常来说，遗忘账号、密码且预留手机号变更时，携带本人有效身份证到营业部现场，按流程办理身份验证后，一般可以进行账号找回、密码重置及手机号更新等操作，具体以财富证券的官方指引为准。如果还有问题，欢迎点赞支持或点我头像加微联系我。

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发布于2026-4-12 18:08 杭州

资深高经理资深高经理证券经理

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从业认证| 从业2年

这种情况你可以联系财富证券的客服，通过提供身份证等相关信息来尝试找回帐号、重置密码以及处理预留手机号的问题，看是否能进行激活等操作。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

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发布于2026-4-12 18:08 阜新

资深王经理资深王经理证券经理

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从业认证| 从业2年

您好，很高兴为您解答。针对您提到的财富证券账户因长期未使用导致遗忘账号、密码及预留手机号已变更的情况，根据现行规定，您本人携带有效的二代身份证原件，前往财富证券的营业部柜台，是可以办理账户激活或相关信息重置业务的。

在办理过程中，工作人员会核实您的身份信息，并协助您完成账户状态查询、密码重置以及更新预留手机号码等操作。由于您的情况涉及多项信息变更，建议您提前通过财富证券的官方客服热线或官网查询，确认就近的营业网点以及可能需要准备的其他辅助材料（如户口本等），以便一次性高效办结。

账户激活后，您就可以正常使用了。关于后续的交易服务，我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

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发布于2026-4-12 18:08 西安

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首席毛经理首席毛经理证券经理

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从业认证| 从业6年

是的，我可以帮助您处理这个问题。您的情况需要重新激活账户，仅提供身份证是不够的。由于您忘记了账号、密码且预留手机号已更换，需要您携带身份证到营业部办理重置密码和更新信息的手续。如果您方便的话，可以添加我的微信，我可以为您提供更详细的流程指导，并协助您完成账户激活。新手开户很简单，直接网上办理开户，现在可以在网上联系客户经理协调佣金！！业绩压力太大，好心人可愿找我开户？我直接成本价不赚钱的！竞争力佣金倒计时！定价调整窗口48小时后永久关闭！

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发布于2026-4-12 18:08 郑州

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橦经理橦经理证券经理

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从业认证| 从业10年+

您需要携带本人有效身份证件，前往原开户券商（财富证券，现已并入“财信证券”）的营业部柜台办理账户激活或找回业务。由于您的账号、密码及预留手机号均已失效或遗忘，柜台工作人员会核对您的身份信息与原账户资料，并为您重置密码、更新联系方式等。如果账户因长期未使用被列为休眠账户，可能需要同时办理激活手续。建议您先通过财信证券客服热线查询原账户所属营业部，并咨询是否需预约或补充其他材料，以节省办理时间。

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发布于2026-4-13 09:34 莆田

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