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通达信软件点击登录无法收信息登录

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通达信软件点击登录无法收信息登录

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资深张经理

资深张经理股票

帮助9792 好评658 从业10年+

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通达信登录不了可能有多种原因。比如网络问题，检查下网络连接是否正常。或者软件版本过低，更新下试试。也可能是账号密码有误。你仔细排查下，要是实在不行，我能帮你进一步分析。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于9小时前盘锦

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资深顾问胡股票

帮助5.7万好评4.8万从业10年+

您说的通达信登录后无法接收行情信息的问题，确实很影响操作。这种情况通常是网络或软件设置原因导致的，可以按以下步骤来排查和解决：

第一步：检查网络连接
这是最常见的原因。请先确认您的电脑网络是否正常，可以尝试打开一个网页，看是否能正常访问。如果网络不通，请检查您的网络连接或联系网络管理员。

第二步：排查软件自身问题
1. 切换站点（最有效）：登录时，在输入账号密码的界面，通常有一个“通讯设置”或“主站选择”的选项。点击进去，换一个其他的站点线路试试。这能解决绝大多数因当前服务器拥堵或临时故障导致的问题。
2. 修复连接：在通达信软件菜单栏，找到“系统”或“工具”菜单，里面可能有“连接行情主站”或“修复行情”的选项，点击尝试重新连接。
3. 重启软件：完全关闭通达信软件（包括右下角任务栏的图标），然后重新打开登录。简单粗暴但有时很有效。

第三步：检查权限和防火墙
1. 权限问题：如果您是在公司或机构的网络下，可能是防火墙策略阻止了通达信的端口访问。请联系您公司的IT部门，询问是否对炒股类软件做了限制。
2. 个人防火墙：检查您电脑上安装的安全软件（如360、火绒、电脑管家等）或Windows自带的防火墙，是否误将通达信软件列为阻止项目，暂时关闭防火墙试试（测试后请记得恢复）。

第四步：终极解决方案
如果以上方法都试过了还是不行，建议：
重装软件：彻底卸载当前的通达信，然后到通达信官网下载最新版本的客户端重新安装。这可以解决因软件文件损坏导致的各种疑难杂症。

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以上就是我的专业解答，希望对您有所帮助。
我是国内十大券商之一的客户经理，如果您在投资过程中遇到任何软件使用、账户开立或佣金费率的问题，欢迎点击我的头像添加我的微信，我会为您提供专业的在线指导和帮助。

发布于9小时前北京

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理财王经理股票

帮助10万+ 好评9147 入驻10年+

通达信软件点击登录无法收信息登录，可能有好几种原因。一是网络问题，比如网络信号差或者未连接网络，你可以检查下网络连接，切换到稳定的网络环境再试试。二是软件设置问题，也许是你不小心禁止了软件接收短信验证码的权限，你可以在手机设置里查看并重新开启。三是手机号填写错误，仔细核对下手机号是否正确。还有可能是运营商短信通道拥堵，这种情况只能等一会儿再尝试。

咱们公司有专业的技术团队，能帮你解决软件使用中遇到的各种问题。而且我们还可为你提供合适的开户佣金成本费率。要是觉得我的解答有帮助，点个赞支持一下，点我头像加微联系我，随时为你排忧解难。

发布于9小时前杭州

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资深王经理股票

帮助5.3万好评5075 从业3年

您好，我理解您在使用通达信软件时遇到了登录问题。作为您的理财顾问，我首先需要向您说明，我主要专注于为您提供专业的投资理财服务，包括账户管理和交易支持。

关于您提到的通达信软件登录问题，这通常属于软件使用或网络连接的技术范畴。为了能更高效地帮您解决，我建议您可以尝试以下几个通用排查步骤：

1. **检查网络连接**：请确保您的设备已连接到稳定、正常的网络。
2. **核对登录信息**：请再次确认您输入的账号、密码以及选择的登录站点（如普通交易、融资融券等）是否正确无误。
3. **软件更新与重装**：检查通达信软件是否为最新版本，或尝试卸载后重新安装官方最新版本。
4. **联系软件客服**：如果以上步骤无法解决，最直接有效的方式是联系通达信软件的官方客服或技术支持，他们能提供最专业的故障诊断。

**关于账户交易服务**，如果您在交易过程中遇到任何障碍，或者想了解我们为尊贵客户提供的专属服务与**成本价**交易通道，我随时可以为您提供协助。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

发布于9小时前西安

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首席常经理股票

帮助5.2万好评4586 从业10年+

通达信无法登录，90%是网络或账号异常。先按以下顺序排查：

1. 网络：切换4G/5G或重启路由器，排除局域网限制；公司/校园网需确认端口8601、7709未被封锁。
2. 账号：确认输入的是“行情账号”，不是交易账号；密码区分大小写，连续输错3次会被锁10分钟，可致电券商重置。
3. 版本：帮助→关于，版本号低于7.65需卸载后去官网下最新完整包，覆盖安装易丢配置文件。
4. 防火墙：控制面板→Windows Defender→允许应用通过防火墙，勾选“TdxW.exe”专用/公用网络。
5. 代理：若用代理/VPN，在通讯设置→代理服务器里改为“不使用”。

仍无效：把T0002hq_cache整个文件夹剪切到桌面（备份），重启软件自动重建缓存；或联系券商查询行情站点IP是否变更，手动添加备用站点。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于9小时前盘锦

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