客户投诉主要集中在券商投顾业务的哪些方面,如何解决和改进?
还有疑问,立即追问>

客户投诉主要集中在券商投顾业务的哪些方面,如何解决和改进?

叩富问财 浏览:241 人 分享分享

1个回答
+微信
首发回答

投诉集中在建议亏损、服务不及时、销售误导,改进措施为加强培训、完善机制、强化合规、提升透明度。

发布于2025-6-3 20:16 武汉

关注 分享 追问
举报
其他类似问题 搜索更多类似问题 >
天津市哪家券商的两融业务在融资融券业务的客户反馈和改进机制方面更完善?
作为上市券商客户经理,我可以为您介绍融资融券业务的相关情况。融资融券需要满足近20日日均50万资产和半年交易经验。我司在客户反馈和改进机制方面建立了完善的体系,通过定期回访、满意度调查...
资深王经理 68
融资融券低息费的券商在天津,其业务的客户投诉处理机制是否完善?
关于融资融券业务,我司作为上市券商,有完善的客户投诉处理机制,确保客户权益得到保障。融资融券需满足近20日日均50万资产和半年交易经验,我司专项利率可低至3.5%。如果您对费率或开通业...
资深王经理 59
转户到新券商后,新券商的客服团队在处理客户投诉和问题反馈时的效率和解决率如何考察?
您加我微信,我可以根据您关心的问题提供具体的解答和分析。一般来说,新券商客服团队处理客户投诉和问题反馈的效率和解决率,可以通过以下方式进行考察:客服响应时间、问题解决速度、客户满意度调...
资深董经理 283
证券怎么下调佣金?如何解决?
股票网上开户不分时间地点的,下载券商的开户app后即可自助开户的,券商一般是根据资产和换手率来给佣金的,每家公司都是不同的。股票开户建议选择服务优质的券商。开户找我,佣金更优惠。可以具...
安经理 2437
证券公司客户经理收的佣金太高怎么投诉解决
解决证券公司客户经理收的佣金太高的问题需要综合考虑多个方面,通过与客户经理协商、选择其他证券公司、利用线上渠道开户、提高交易频率和资金规模以及了解监管政策等方式,各家公司的开户流程都差...
首席然经理 1749
券商的客服经理不给调整佣金能投诉解决吗
证券开户交易的佣金通常设定为万分之三,涉及股票买卖的手续费用是:1.印花税由卖方承担,税率为万分之五,买方则不在征税范围内。2.万分之零点一是中登结算收取过户费的标准费率。3.交易佣金...
黄经理 2022
同城推荐 更多>
  • 咨询

    好评 5.3万+ 浏览量 1080万+

  • 咨询

    好评 2.6万+ 浏览量 504万+

  • 咨询

    好评 2.3万+ 浏览量 455万+

相关文章
回到顶部