您好!去我公司开户视频的话没有人接,需要看一下具体的原因,如果是中午时间或者是晚上时间或者是早8点30之前都是无法接听的。如果是在正常的交易日时间周一到周五。上午的8:45到下午的5:30,这个期间视频通话没有人接,需要看。账户的问题!如果没人接听、不在视频通话时间、网络卡顿或软件没有打开相机权限等情况,可以尝试以下几种解决方案:
1. 确认视频通话时间:首先确保您在期货公司规定的视频通话服务时间内进行操作。如果不在服务时间,您可能需要等待至下一个服务时间再尝试。
2. 检查网络连接:网络卡顿可能是由于网络连接不稳定造成的。请检查您的网络连接,确保网络信号稳定,或者尝试重启路由器或切换网络连接。
3. 软件权限设置:如果软件没有打开相机权限,您需要检查并调整手机或电脑的设置,授权该软件使用相机。通常在设置中的隐私或权限管理中进行调整。
4. 联系客服:如果以上方法都不能解决问题,建议您直接联系期货公司的客服,说明您遇到的问题,客服可能会提供进一步的指导或安排其他方式来完成开户流程。
5. 尝试其他方式:如果视频通话确实无法进行,期货公司可能会提供其他方式来完成身份验证,比如上传身份证明文件的扫描件等。
6. 耐心等待:如果是因为期货公司工作人员繁忙导致无法及时响应,您可能需要耐心等待,并在服务时间内再次尝试。
在进行以上操作时,请确保遵守相关法律法规和期货公司的规定。如果您在开户过程中遇到任何疑问或困难,及时与期货公司沟通是非常重要的。
发布于2024-6-27 14:20 北京