你好请问一下去银行存钱被忽悠错了5年保险现在到期了钱取不出来怎么投诉

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保险去银行

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首发顾问

资深大牌

资深大牌资深大牌保险

经验丰富服务贴心行业top

首发回答

您好，如果您在销售误导的情况下，被误导购买了保险，您是可以直接打电话进行投诉的，投诉电话12378.
您需要提供对方确实存在销售误导的相关证明。

另外您也可以看一下具体误导您存的保险产品是什么，收益和具体的细则，综合考虑再看看要不要退保或者进行投诉。

如果需要进一步咨询，可以加我微信

发布于2024-2-6 10:44 北京

追问

明亚成燕总监明亚成燕总监保险

帮助1781 从业5年专业满分

您好，主要看您买的什么保险公司的产品
如果五年就回本的话是取出来就没有任何的损失。
如果五年没回本的话，现在取钱是有损失的。
如何取钱的话就看你买的保险是什么，可以直接去保险公司退保取钱，具体的可以微信或者电话我帮您看看您买的保险到底是什么

发布于2024-2-6 10:46 北京

追问

资深保险顾问资深保险顾问保险

帮助4301 好评1807 经验丰富

您好，这种情况很多，您在投诉之前要多收集证据，是银行业务人员误导的证据，包括产品收益等，投诉到银行，也可以是保险公司，电话投诉即可；
然后，等她们回复再进行下一步操作；
如果需要帮助，请添加我的微信，可以为您提供支持，并排忧解难；

发布于2024-2-6 10:48 北京

追问

顾问李艾倩顾问李艾倩保险

帮助591 好评506 响应及时

您好，您存的是一份什么样的保险产品呢，您可以提供一下保单详细信息，我帮您查一下，如果是终身寿险，存5年能回本的话取出来是不损失本金的，如果第6年回本的话。这个时候取出来反而是有损失的。
如果需要帮忙，请点击右上角添加我的微信，免费一对一帮您提供咨询服务

发布于2024-2-6 10:59 福州

追问

文仪文仪保险

从业3年经验丰富响应及时

您好，
1.投保满15天了吗？如果没满。可以全额退。

2.如果超过15天。是否有被忽悠的证据？有的话可以举证。

3.如果你想存5年定期，也不一定要退，银行卖的储蓄险回本快，可能比银行存款收益还高。

如果需要帮助，加我微信。谢谢

发布于2024-2-6 11:22 南京

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