中信证券APP开户身份证识别不了？

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中信证券APP开户身份证识别不了？

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首席陈经理

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您好，中信证券APP开户身份证识别不了的原因及解决办法是：

1、身份信息要是不正确的话，身份证是会识别失败的，姓名和身份证需经过公安局官方联网系统验证，请确保输入的姓名和身份证信息正确。要注意区分身份证正反面，身份证正面是身份证头像面，背面是发证机关和有效期面。身份证不在有效期内一建议在公安机关更换新的身份证后重试。

2、有些浏览器会对图片大小有限制，若遇到开户身份证上传失败的问题，要确保图片格式正确。你可以打开原开户入口，找到开户券商，输入手机号码获取验证码，系统会自动定位到驳回有误的步骤，重新上传身份证信息，点击下一步重新提交申请就行了。

3、身份证识别未通过的原因有身份证照片缺边、缺角、模糊、反光、身份证过期都不能通过审核。大家可以将手机相机调整为横屏模式，然后再进行身份证拍摄，并尽可能确保照片上的信息清晰可辨。

以上就是针对中信证券APP开户身份证识别不了？做出的专业解答

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发布于2023-8-31 22:45 上海

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发布于2023-9-1 13:46 乐山

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您好，很高兴回答您的问题。

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发布于2023-8-31 22:45 南充

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发布于2023-9-1 09:29 沈阳

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发布于2023-9-1 15:22 台州

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非常抱歉听到您的问题，我们很重视您的身份识别问题。作为上市券商的客户经理，我们始终遵循合规原则，确保客户信息安全和交易保密。在使用中信证券APP开户过程中，身份证识别可能会遇到一些问题，这可能是由于网络连接不稳定或其他技术原因引起的。为了解决您的问题，我建议您采取以下措施：第一，您可以尝试重新连接网络，确保网络信号稳定和畅通。这有助于提高身份证识别的成功率。第二，您也可以选择其他验证途径，比如人工身份验证，通过客服人员进行手动身份核实，确保您的身份得到充分确认。第三，如果以上方法仍无法解决问题，我们非常愿意为您提供线下协助，您可以前往我们的营业网点进行身份证识别和开户操作。总的来说，我们将竭尽所能为您提供好的服务和解决方案，以确保您能顺利完成开户过程。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们，我们将尽快为您解决问题。感谢您选择中信证券，期待与您建立长期合作关系。小秦经理司开户股票基金无资金要求都是成本价手续费，实时在线，欢迎加小秦经理微信沟通!

发布于2023-9-1 10:10 成都

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