众安贷是一个具有一定合法性的贷款平台，但在实际使用中存在一些问题，不能简单地说可以完全放心使用。在决定借款前，务必了解清楚相关的利率、费用、还款方式等细节，并确保自己有能力按时还款，以避免陷入不必要的债务困境。

从平台背景和资质来看，众安贷由重庆众安小额贷款有限公司运营，该公司经地方金融监管局批准成立，获得了互联网小贷牌照，且背后有众安保险和中国电信等大公司支持，在银保监会官网能查到备案信息。平台也已接入央行征信系统，资金流向透明，遵循《网络小贷办法》监管要求。

在安全保障方面，众安贷采用先进的安全技术，如传输层使用 TLS1.3 协议，本地存储数据经 AES - 256 加密处理，以保证信息交换及存储过程的安全性，同时其还通过了 ISO27001 认证，在技术层面为用户信息安全提供了一定保障。

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然而，2025 年有媒体报道众安贷存在一些问题。一方面，其通过复杂的费用结构设计，使实际综合年化利率逼近甚至超过法定上限，涉嫌变相高利贷；另一方面，其外包催收团队存在暴力催收行为，违反了相关法律法规，如对债务无关的第三人进行催收、使用威胁、恐吓、辱骂等不当催收行为。这些问题反映出众安贷在风控与合规管理方面存在重大缺陷。

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