国泰君安君弘提现全流程：手把手教你把钱转回银行卡

一、操作前必看!资金类型决定到账时间

可取资金：

当天可全额转出的资金(如账户余额、到期理财本金、前一日卖出股票/基金的可用资金)。

关键提醒：若显示“可用但不可取”，需等待下一个交易日转为可取状态。

冻结资金：

包括打新股/新债的冻结资金、未清算的交易资金等，需等待解冻后才能提现。

二、3步提现法(APP端操作)

步骤1：进入银证转账页面

打开国泰君安君弘APP → 点击底部【交易】按钮 → 在【业务办理】栏找到【银证转账】。

步骤2：选择转出方向

点击【证券转银行】选项(注意：勿选错为“银行转证券”，否则是充值操作)。

步骤3：输入金额并确认

输入转出金额(需为100的整数倍)→ 选择绑定的银行卡 → 点击【确认转账】。

三、提现到账时间规则

实时到账：

交易日9:00-16:00操作，资金通常2分钟内到账。

次日到账：

非交易时段(如周末、16:00后)提交的提现申请，需等到下一交易日9:00后处理。

特殊情况：

遇到银行系统维护或大额转账(如单日超50万元)，到账可能延迟1-2小时，可联系客服查询进度。

四、常见问题解决指南

Q1：转账失败怎么办?

原因1：银行卡状态异常(挂失/冻结/注销)→ 更换绑定的银行卡后重试。

原因2：超出银行单日限额(如部分银行单日限转50万元)→ 分多日转出或联系银行提高限额。

Q2：提示“非交易时间不可转账”?

仅工作日9:00-16:00可操作，节假日及16:00后需等下一交易日。

Q3：资金已转出但未到账?

登录APP查询【转账记录】，若状态为“处理中”，可联系国泰君安客服(95521)或银行客服确认。

五、新手必知!提现避坑3大原则

提前确认资金状态：

卖出股票/基金后，需等T+1日资金变为“可取”才能提现。

勿在清算时段操作：

每日16:00后为清算时间，暂停转账，建议提前规划提现时间。

保留紧急联系方式：

将国泰君安客服电话(95521)存入手机，遇到问题可快速咨询。

“提现成功后，资金会直接回到你绑定的银行卡，可随时用于消费或转入其他理财账户。如果还有疑问，点击APP首页的【在线客服】，24小时为你解答!

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