借呗—点击申请协商停息挂账流程大致可分为5个步骤，即提出申请、提交证明资料、协商新还款方案、签订新协议、按时足额还款。具体如下：

1、提出申请

当出现无力还款时，借款人要第一时间联系支付宝平台，可以通过拨打支付宝服务热线、在线客服等途径联系平台，说明暂时无法偿还借呗的原因（理由要正当合理），同时还要表示出自己的还款意愿，然后向平台申请停息挂账。一般来说，对于合理的原因造成的无力还款，平台会给予宽容处理。

2、提交证明资料

对于无力还款，在向平台解释说明后，平台一般还会要求借款人提供具体的证明资料，如失业证明、医院诊断和缴费明细表等，以及当前的收入、负债情况等资料。当然，提供的证明资料要能够佐证自己无力还款。

3、协商新还款方案

一般来说，新的还款方案可以由双方共同协商制定，但要与借款人当前的收入状况与负债能力相适应，不能盲目确定，否则容易造成再次逾期等情况。

4、签订新协议

借款人和支付宝客服双方协商，达成意见统一后，需要重新签订一份停息挂账协议书，约定借呗新的还款期限、停息挂账时间、每月还款额、还款日期等事项。

5、按时足额还款

新的还款协议正式生效后，一方面借呗会暂时停止催收，另一方面借款人的逾期欠款不再计收复利。但是借款人必须要按新协议履行还款义务，按时足额还款，不能再次逾期。当然，资金充裕时，也可以提前还款。

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