指尖上的竞逐:如何在移动互联网上做品牌?
发布时间:2015-9-4 21:47阅读:734
成功的品牌总能引起消费者的共鸣和投资者的青睐,但打造一个知名品牌变得越来越难了。移动互联网的出现,为品牌建设增加了更加复杂和动态的因素,特别是实时互动和规模化、标准化平台的介入。
在过去,企业可以通过地理位置位置、年龄结构、生活方式等将消费者区分开来,继而进行有效的品牌推广和营销。但现在,新技术极大地拓展了品牌的内涵,无限扩展了品牌与消费者沟通时间和地点的灵活度,彻底地改变了品牌建设的环境。
当下,许多中国企业正在寻找全新的互联网品牌管理策略。然而在移动互联网时代,指导品牌战略的价值和目标是什么?需要辅以什么样的组织结构和工作方式?这对营销人员提出了哪些挑战?企业又需要什么样的人力队伍?近日,我们就这些问题采访了北京大学汇丰商学院访问教授、牛津大学赛德商学院品牌管理专家保罗·泰柏勒(PaulTemporal)博士。
保罗·泰柏勒是全球知名的品牌创建、开发和管理专家,著有多部品牌管理方面的畅销书籍,如《企业的超凡魅力》、《战略定位》、《在亚洲创牌》、《高科技、高接触品牌》和《打动客户》等。此外,他还有着丰富的咨询与培训经验,曾为包括微软、英特尔、可口可乐在内的多家知名国际企业提供过品牌管理咨询。
以下是经过编辑的访谈内容。
记者:让我们从一个根本性的问题开始,即互联网时代品牌是否依然重要。现任Google首席经济学家的HalVarian在1998年出版的《信息规则》一书中预言,随着信息的普及,品牌将会消失。去年,斯坦福大学的两位学者ItamarSimonsen和EmanualRosen在新书《绝对价值:信息时代真正影响客户的是什么?》中强调了同样的观点:当消费者可以通过用户评价等渠道获取产品的质量信息时,品牌就不那么重要了。对此,您的看法是什么?
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