您好,我之前的账号和密码忘了,拿着身份证去营业厅能找回吗
资深小金经理 在线
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你好,可以的,如果只是账户跟密码忘记,不需要到营业部办理,直接手机上询问客户经理帮忙查询账号即可,密码需要你自己在软件上选择忘记密码找回密码。若还有问题欢迎联系我
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在线 两融张经理:您好,很高兴为您解答问题。
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