您好，忘记股票账户账号密码时，首先要警惕诈骗风险，别轻信陌生链接或电话索要个人信息，避免账户资金受损。核心要留意身份验证的安全性、渠道的正规性，以及后续账户信息的保管，确保找回过程全程在官方渠道操作，不泄露银行卡、身份证等敏感内容。

咱们先理清楚正规找回流程的逻辑，账号密码找回是专属本人的身份核验，只有官方渠道能安全完成。
1. 打开中信建投官方交易APP，找到“账号找回”或“忘记密码”入口；
2. 输入本人身份证号、预留手机号，接收官方验证码完成核验；
3. 按提示重置密码或查询账号，操作时确保网络环境安全。
给您提个醒，别轻信非官方的“快速找回”服务，认准官方APP或线下营业部就行。找回后记得修改密码并妥善保管，必要时开启账户安全预警。

要是您在股票账户管理或开户方面还有疑问，欢迎添加微信和我一对一交流，我会帮您梳理账户安全要点，协调专属服务支持，全程解答您的股票交易相关问题。