您好，国泰君安密码忘记了不用着急，目前有线上APP自助找回和线下营业部临柜重置两种便捷方法，我来给您拆解具体操作步骤，帮您快速解决问题。

我分两种情况给您讲清楚操作细节：
（1）线上自助找回：打开国泰君安官方APP，登录页点“忘记密码”，输入本人身份证号、预留手机号，完成短信验证后，按提示设置新密码就行，建议用字母加数字的组合，交易密码和资金密码都能这么重置，资金密码和银证转账相关，设置好后要记牢。
（2）线下临柜重置：带好本人身份证原件，去您所在城市的国泰君安营业部，跟柜台说要重置密码，配合工作人员做身份核验，通过后就能设新密码，适合预留手机号收不到短信的情况。
注意：不管哪种方式都得本人办理，不能委托他人，线上找回要确保手机号能正常接收短信。

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