开户过程是否需要视频验证及具体要求
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一、是否需要视频验证
线上 APP 开户:必须视频验证(监管硬性要求,不能跳过、不可代办)
分两种模式:

单向 AI 自助(主流):自己录视频,做眨眼 / 摇头活体检测,朗读确认文字;
双向人工视频:连线券商客服实时核验身份与开户意愿。

线下营业部临柜开户:不用自助录视频,柜台人工核验身份证原件即可;开通融资融券仍需人脸核验。
二、视频验证硬性要求
人员与证件
仅本人出镜,手持有效身份证原件;不戴口罩、墨镜、帽子,露出完整五官;关闭美颜、滤镜、特效。
环境设备
光线充足不逆光,背景干净纯色,环境安静无杂音;网络稳定,给 APP 相机、麦克风全部权限。
操作规范
按提示完成活体动作,语速平稳清晰朗读确认话术;画面、声音模糊、他人入镜、翻拍照片都会审核驳回重录。

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