您好,首先跟你的业务员仔细沟通,问清楚到底是什么原因在理赔范围内,为什么迟迟不能解决?如果不行就打公司的客服电话,讲明自己的情况,找到解决办法。如果还是不能协商解决,建议保留自己的有效凭证。可以打银保监电话服务热线12378,进行投诉!银保监会是国保险公司直接监管部门,可以有效解决类似问题。
以上是对您问题的解答,还有疑问,欢迎微信私聊!
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