撤单失败通常只有三种原因，按顺序排查即可：

1. 状态已“成交”或“部成”
打开交易软件→当日委托→看状态栏。只要显示“已成”“部成”，就无法撤回，只能等收盘后自动撤销未成交部分。

2. 不在撤单时段
连续竞价（9:30-11:30、13:00-14:57）可随时撤；
集合竞价（9:15-9:25、14:57-15:00）及深市14:57-15:00的收盘集合竞价阶段，交易所不接受撤单。
若你在上述时段点撤单，系统会提示“当前状态不允许撤单”。

3. 通道或软件故障
极少数券商在高峰拥堵或系统升级时，会出现“待报”“正报”却撤不了。
解决：立即改用券商PC客户端或电话委托（最快），报出“股东账号+合同序号”人工撤单；若仍失败，截屏保存，收盘后向券商索赔。

提示：为避免被动，可在下单时直接勾选“IOC（立即成交否则撤单）”或“FAK（部分成交余单撤）”，减少撤单需求。

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