您好，您可以在工商银行积存金业务办理时段内，向银行申请赎回其积存金账户中的全部或部分黄金余额。您的赎回申请被银行受理后，银行会在您的积存金账户中扣减相应的黄金余额，按照受理时的赎回价格计算赎回资金，在扣除赎回手续费后，于受理赎回申请之后的3个工作日内支付至您的银行账户，赎回资金在此期间不计利息。

积存金业务办理渠道包括中国工商银行自有渠道（比如营业网点以及手机银行、网上银行、工银融e联、工银e钱包等电子渠道）以及代理销售银行积存金产品的第三方合作机构渠道等。

需要注意，出现以下任一情形，视为巨额赎回：
1. 单日所有积存金业务客户累计净赎回申请（含兑换）超过截止上一日中国工商银行全部积存金账户黄金余额的20%。
2. 您通过银行合作机构渠道开立积存金账户，该渠道所有积存金业务客户累计净赎回申请（含兑换）超过截止上一日该渠道全部积存金账户黄金余额的20%。

出现巨额赎回时，银行有权不接受超出部分的赎回（含兑换）申请。若连续两个工作日（含）以上发生巨额赎回，银行有权暂停积存金赎回（含兑换），您可根据中国工商银行公告的开放日重新进行申请。在发生巨额赎回业务暂停时，中国工商银行最迟于次一工作日内通过其网站（www.icbc.com.cn）进行公告。

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