不清楚你的账号属于个人用户账号还是法人账号，我分别跟你说下找回方法。

如果是个人用户账号，你可以按以下步骤找回：
1. 选择找回账号/密码。
2. 填写账号信息，输入注册时填写的用户姓名和证件信息，验证通过之后进入下一步。
3. 身份验证，系统提供三种验证方式：短信验证码验证、邮箱验证码验证、人脸识别认证（“爱山东”APP扫脸）。
4. 身份验证通过之后，即可找回账号。若你忘记密码，可继续选择找回密码。

如果是法人账号，找回步骤如下：
1. 点击“找回账号/密码”。
2. 填写账号信息，按照提示输入统一社会信用代码以及法定代表人/经办人的姓名和证件号。
3. 身份验证，系统提供三种验证方式：短信验证码验证、邮箱验证码验证、人脸识别认证（“爱山东”APP扫脸）。
4. 任选一种认证方式，认证通过即可找回账号。若密码未忘记，直接点击“确定”跳转到登录页登录；若密码也忘记，请选择“我已知晓账号，但是忘记密码，我需要接着找回密码”跳转到【找回密码】模块进行找回。

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