找回宏信证券账号，核心要素是“身份核验”。请按以下步骤操作，并提前准备以下细节：

1. 三要素核对：开户时登记的姓名、身份证号、手机号必须一致，且手机号需保持可接收短信。
2. 账户信息：回忆或查找开户营业部名称（如“宏信成都人民南路营业部”），以及资金账号前几位（如“8800”开头）。
3. 找回路径：
- 线上：登录宏信证券官网或APP，点击“忘记账号”，输入身份证号和验证码，系统会回显部分账号（如“881234”）。
- 线下：携带身份证原件到任意宏信营业部柜台办理，柜台可打印完整账号。
4. 密码问题：若连交易密码也遗忘，需同步办理密码重置（需现场临柜或视频见证）。

提示：若手机号已停用，需先更新手机号（可通过营业部或宏信APP“业务办理-资料修改”上传身份证视频办理）。

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