免费开户APP里哪家客服最耐心?新手问题多
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你好,免费开户APP中,华泰证券、东方财富证券、银河证券的客服对新手的耐心度较高,能针对性解决操作疑问,降低入门门槛。以下为具体说明:


1.华泰证券:其"涨乐财富通"APP设新手专区,客服响应速度快,1分钟内可接通在线客服,能细致解答开户流程、APP操作等问题,还提供客户经理一对一服务。
2.东方财富证券:客服支持7x24小时人工服务,深夜或节假日也能及时响应,还能通过语义情感识别感知用户情绪,提供贴心服务,新股中签会双重通知。
3.银河证券:央企背景保障服务稳定性,APP获"用户体验五星"认证,支持7x12小时在线答疑,其"玖乐"APP提供动画开户指南,夜间服务以在线留言为主,次日答复率超93%。


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