现场开户的客户通常不能直接网上销户。根据中国结算的规定,自2019年3月起,券商必须为非现场开户(如手机、电脑线上开户)的投资者提供网上或视频见证销户服务;但对现场开户的投资者,监管并未强制要求支持非现场销户。因此,大多数券商仍要求现场开户的客户本人携带身份证前往原开户营业部办理销户手续。不过,部分券商出于服务优化,也可能对现场开户客户提供线上销户通道,但这属于个别安排,并非普遍政策。建议你先登录开户券商的APP查看是否有销户入口,或致电客服确认是否支持——若系统提示“不支持线上销户”,则需去营业部办理。
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