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恒泰证券的账号位数已经统一升级为12位了。如果您原来的8位老账号还在正常使用，应该可以直接登录。如果登录时遇到问题，大概率是您记错了账号，或者账号因为长期不用变成了休眠户。
遇到这种情况别着急，最靠谱的办法就是直接拨打恒泰证券的官方客服电话，转人工服务，提供您的身份信息，他们就能在系统里准确查到您最新的账号状态并协助您恢复使用。
以上就是我的解答，希望对您有帮助！如需进一步协助，可以点击我的头像添加微信，我司作为十大券商之一，提供专属的VIP客户服务，能高效帮您解决账户问题。
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资深顾问黄 
回答时间：2026-01-15 21:25 
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