中山证券的交易密码统一为6位数字，由客户在开户或首次登录交易软件时自行设定。若遗忘或连续输错被锁定，可按以下步骤解决：

1. 线上自助：登录“中山证券”APP→交易→密码管理→交易密码重置，通过人脸识别+绑定银行卡验证即可实时重设。
2. 电话应急：拨打95329转人工，报身份证号、股东账号、预留手机号，通过语音验证后，系统会发送临时密码短信，首次登录强制修改为6位新密码。
3. 柜台办理：携带身份证、股东卡到任一中山证券营业部，现场填《交易密码重置单》，5分钟办结，无费用。

提示：新密码勿用生日、顺号，建议与资金密码区分，并开启APP“指纹+动态口令”双因子，防止再次锁定。

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