可以参考以下操作思路:
先与客户经理沟通
优先联系你账户所属的专属客户经理,说明手续费偏高的情况。提供你的交易量、资金规模、交易频率等数据,表明你是活跃客户,增加议价空间。可委婉表达如“考虑资金另行安排”“转户评估”等意向,通常能促使客户经理争取手续费优惠。
通过官方渠道争取调整
若客户经理不配合,可拨打该券商的官方客服热线,说明情况并请求转接至投诉或客户维系专员。准备好交割单或历史交易截图等作为手续费较高的证据,提交给客服备案。
监管投诉或调解
如果券商内部协调无结果,可拨打证监会热线 12386或通过证监会官网投诉留言,要求协助调解。
更换账户方案
若仍无法调整,可以考虑注销旧账户,重新通过合规渠道(例如券商官网的“线上客户经理”专区或官方App/公众号)开立一个新的低佣金账户。在新账户激活后,于交易时段执行沪市撤销指定交易、深市转托管等操作,将资产平稳转移至新账户,以享受更低的手续费。
这样能够在合规前提下,最大化降低手续费成本。
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用了多年的老账户手续费高,如何申请调低佣金?