不同的基金产品在赎回手续费的收取规定上可能会有所不同。长信金利基金的赎回手续费收取标准通常与持有期限相关，即使持有10年以上可能仍需收取手续费，这可能是该基金合同中规定的条款。

一般来说，你可以通过以下几种方式来了解具体的赎回手续费情况及处理方法：
1. 查看基金合同：仔细阅读你当初购买长信金利基金时签署的基金合同，其中会明确规定赎回手续费的收取标准和方式，包括不同持有期限对应的费率。
2. 咨询基金公司客服：联系长信基金公司的客服人员，提供你的基金账户信息，咨询他们关于你所持有的长信金利基金在持有10年以上赎回时为何还收取手续费，以及是否有任何可能的优惠政策或减免方式。
3. 关注基金公司公告：基金公司可能会发布关于基金赎回手续费调整或特殊情况处理的公告，你可以通过基金公司的官方网站、官方公众号等渠道关注相关信息，看是否对你的情况有影响。

如果你确实对赎回手续费的收取存在疑问或认为不合理，建议你与基金公司进行充分沟通，以了解具体情况并寻求合理的解决方案。

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