一、注销前准备（关键前提）

1. 清空账户资产：提前卖出全部股票、赎回理财/基金，通过银证转账转出所有资金（含后续结息金额），确保账户余额为0。
2. 了结特殊业务：若开通融资融券、期权、港股通等权限，需先结清负债、关闭对应权限，无未完成交易（如新股申购、逆回购）。
3. 绑定材料就绪：准备本人有效身份证，确保东方财富APP为最新版本，且登录账户为需注销账户。

二、APP线上注销流程（核心操作，全程约5分钟）

1. 登录APP后，点击底部菜单栏【交易】，进入交易页面后点击右上角【更多】；
2. 在业务功能列表中，找到【业务办理】或【账户管理】板块，选择【销户】选项（部分版本入口为“股东账号管理-销户办理”）；
3. 按系统提示完成身份验证（如手机号验证码、身份证照片上传），选择注销原因，确认需注销的账户信息（沪A/深A股东账户、资金账户）；
4. 完成视频见证（需本人出镜，光线充足，按提示朗读确认语），签署《销户协议》后提交注销申请；
5. 等待审核结果：提交后1-3个工作日内完成审核，销户成功会收到官方短信通知，登录APP显示“账户不存在”即确认完成。

三、特殊情况处理

- 无销户入口：直接拨打东方财富证券官方客服热线95357转人工，说明需求后，客服会推送专属销户链接至注册手机，按链接指引操作即可；
- 审核驳回：多为账户有未清理资产或未了结业务，可根据驳回提示补充处理，或联系客服排查问题；
- 仅注销单一股东账户：流程同上，在“销户选项”中选择对应市场股东账户（沪A/深A），无需注销资金账户即可单独撤销。

四、注意事项

1. 操作时间：需在交易日9:00-16:00办理，非交易时段无法提交申请；
2. 资料备份：销户前建议截图备份自选股、交割单等重要资料，销户后交易记录可通过中登公司官网查询（需身份验证）；
3. 重新开户：销户后90天内无法重新开通东方财富证券账户，其他券商开户不受影响；
4. 关联账户：销户仅影响证券账户，东方财富基金、期货账户可独立保留，无需同步注销。