如何注销东方财富证券账户,可以说明白一点吗?
首席朱经理 在线
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下面是首席朱经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
一、注销前准备(关键前提)

1. 清空账户资产:提前卖出全部股票、赎回理财/基金,通过银证转账转出所有资金(含后续结息金额),确保账户余额为0。
2. 了结特殊业务:若开通融资融券、期权、港股通等权限,需先结清负债、关闭对应权限,无未完成交易(如新股申购、逆回购)。
3. 绑定材料就绪:准备本人有效身份证,确保东方财富APP为最新版本,且登录账户为需注销账户。

二、APP线上注销流程(核心操作,全程约5分钟)

1. 登录APP后,点击底部菜单栏【交易】,进入交易页面后点击右上角【更多】;
2. 在业务功能列表中,找到【业务办理】或【账户管理】板块,选择【销户】选项(部分版本入口为“股东账号管理-销户办理”);
3. 按系统提示完成身份验证(如手机号验证码、身份证照片上传),选择注销原因,确认需注销的账户信息(沪A/深A股东账户、资金账户);
4. 完成视频见证(需本人出镜,光线充足,按提示朗读确认语),签署《销户协议》后提交注销申请;
5. 等待审核结果:提交后1-3个工作日内完成审核,销户成功会收到官方短信通知,登录APP显示“账户不存在”即确认完成。

三、特殊情况处理

- 无销户入口:直接拨打东方财富证券官方客服热线95357转人工,说明需求后,客服会推送专属销户链接至注册手机,按链接指引操作即可;
- 审核驳回:多为账户有未清理资产或未了结业务,可根据驳回提示补充处理,或联系客服排查问题;
- 仅注销单一股东账户:流程同上,在“销户选项”中选择对应市场股东账户(沪A/深A),无需注销资金账户即可单独撤销。

四、注意事项

1. 操作时间:需在交易日9:00-16:00办理,非交易时段无法提交申请;
2. 资料备份:销户前建议截图备份自选股、交割单等重要资料,销户后交易记录可通过中登公司官网查询(需身份验证);
3. 重新开户:销户后90天内无法重新开通东方财富证券账户,其他券商开户不受影响;
4. 关联账户:销户仅影响证券账户,东方财富基金、期货账户可独立保留,无需同步注销。
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