这种情况确实比较急人,别慌,按这个思路一步步排查,大概率能找到原因:
首先,最可能的情况是资金处理有延迟。很多银行和券商之间转账,尤其是非工作时间操作,虽然不是实时到账,但系统会显示“交易成功”。你可以先耐心等待半小时左右再刷新查看。
如果超过半小时仍未到账,请立刻核对转账时填写的收款账户、户名和开户行是否完全正确,任何一个小错误都会导致退款,退款一般会在1-3个工作日内原路返回。
如果信息确认无误,最直接有效的方法是联系你转出资金的银行客服,提供交易流水号,让他们查询这笔资金的具体状态和下落,这是最快最权威的解决办法。
以上是我的解答,希望对您有帮助。我是国内十大券商的专业投资顾问,除了协助处理投资中的常见问题,更能为您提供低佣金账户和专业的理财配置服务。如果答案对您有用,请点个赞,需要进一步帮助可以点击我头像添加微信,一对一为您解决。