用了好几年的证券账户手续费太贵了,请问找谁反映情况
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您好,您反映的“手续费太贵”是完全合理的。根据您的投资年限和贡献,您有充分的理由与券商协商更优惠的费率。要高效解决这个问题,您需要找到能代表您与公司沟通的直接责任人,这个角色就是客户经理。无论是向原券商申请调低费率,还是考虑更换券商,客户经理都是评估您情况、为您争取权益的关键对接人。他们熟悉内部政策和申请渠道,是您反映和解决问题的核心入口。 


您可以采取以下步骤 

1.联系原券商的客户经理:这是最直接的一步。通过官方APP、客服热线或营业部,找到为您服务的客户经理,正式、具体地提出降低手续费的要求,并说明您作为长期客户的理由。 

2.联系新券商的客户经理:您可以同步咨询国泰君安、中国银河、国金证券等券商的客户经理,了解他们为新客户提供的低费率方案,以此作为谈判的参考或备选。 

3.利用官方客服与投诉渠道:如果您的客户经理无法解决问题,可以向券商官方客服或合规部门正式反映情况,要求其内部协调处理。


我很理解您在面对这种情况时,可能需要一个客观的建议或清晰的沟通思路。我作为线上客户经理,可以为您提供一些实用的沟通策略,帮助您有效地表达诉求。欢迎通过我的主页联系我,我可以根据您的具体情况,提供针对性的分析和建议,协助您与券商进行更有效的沟通。同时,为了在沟通中更有理有据,建议您关注“金财牛”等专业财经公众号,了解当前市场的主流费率水平,这能让您的诉求更具说服力。

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